| あってはならない事 |
先日、あってはならないことをしてしまいました。
私のメールチェックミスで予約を重なって取ってしまったんです。
ホント最低です。
せっかく事前に予約し、楽しみにして来たのに帰らされる、
こんなことされたら普通怒られても仕方ありません。(というか私ならかなりキレてます) それなのに快く、違う日に変更していただいたSさん、本当にご迷惑をおかけしました。 二度とこのようなことがないように致します。
移転などでバタバタしていたというのもありましが、言い訳にしかなりません。 ホント情けないことです。一日かなり凹んでました。
しかもその日はそれだけでなく、朝電車に乗った後、お店のカギを忘れたのに気付き、 慌ててタクシーで帰った事件もありましたし、 娘がトイレに妻の携帯を捨てて、使い物にならないようにしてしまった事件もあり、 私達夫婦にとって散々な一日でした。 というか私の方は全て自分の不注意なんですが・・・。
いつもお客さまに信頼される整体師に・・・、といっておきながら、こんなことを しでかすとは我ながら情けないです。
今回の事件を教訓にこんなことが二度とないよう努めますので、今後ともよろしくお願いします。
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| 忘れることができない出来事 |
昨日早めにお店を閉めて(夕方にお電話して頂いた方々私事で閉めてしまいスイマセン)、 前職場の方達に送別会兼開店祝いを開いていただきました。 (妻も娘も呼んでいただきました)
私たちがピンポイントを始めた頃から、いろんな悩みやつまらない話など、 嫌な顔もせずにウンウンとうなずいたり、的確なアドバイスをいただいたり、 私の成功を自分のことに喜んでくれたり、といつも私を見守っていてくれました。
それなのに、突然の別れでちゃんとした挨拶ができずじまいで、悔やんでいた所、 こういう場を開いていただき本当にありがたかったです。
またその彼氏さんからも自分の実体験(いろんな苦労話)を聞かせて頂き、ちっちゃなことで 悩んでいた自分がすごく恥ずかしくなりました。(というかこの人の経験はすご過ぎです)
いろんな過去のツライ経験や苦労を笑って話しているのを見て、あぁこの人は
本当の"漢"(オトコ)だな、自分もこうありたい、と強く思いました。
この会は生涯忘れることのできない出来事の一つになると思います。
新しい職場にもようやく慣れてきましたが、朝のコーヒータイムをひとりで 過ごしているのがムショーに寂しいです。 時間が経てば慣れるのかな?
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| 県外から・・・ |
最近大阪や滋賀(東京からも)など府外からのお客さまが増えています。 わざわざお子さんを預けて来られる方や、京都へ来たらピンポイントへ、 といった方がおられます。
先日も和歌山から来ていただいたお客様がおられました。 こっちに用事があったのではなく、うちに施術に受けるためだけに来て頂いたそうで、 電車で2時間以上かけて来たとのことで、本当にうれしくなりました。 (この方は私のメインの手技である血液循環療法を勉強中のご友人がおり、 ご興味を持たれたとの事)
わざわざ遠くから来て頂いたのだから・・・、と意気込み施術を行いました。
施術後どうしてこの仕事に就いたのか、
などといった話になり、熱く自分の仕事への思いを聞かれてもいないのに語ってしまい(笑)、 ご迷惑をおかけしたかもしれませんね。
よく若いのにえらいねぇ、と言われるのですが、まだまだ口だけが達者な若輩者です。 口だけじゃなく、中身もこれから身につけていきますんで、私の成長を見守っていてくださいね。
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| あっという間の3年間 |
18日で前店舗での施術は終わりました。 最後のお客さまを見送り、部屋の中のものを少しずつ片付けていたんですが、 なんとも言えない寂しさがありました。
思えばこの場所で始めた時、看板も無し、ちらしはPC素人の私が作ったもの (今みるとこんなのを配っていたのかと恥ずかしくなります)を数千枚撒いただけ。
今だから言えますが、開店当初はホントお客さまが来ませんでした(笑)。 入り口もわかりにくかったし、何の宣伝もしてなかったのもあるので当然の結果ですよね。
他にも入り口が2階から1階になったり、この3年間色々ありました(笑)が、 ここまでやってこれたのは私を信頼して来て頂いているお客さまのおかげだと思います。
突然の移転のお知らせに
「花束持っていくよ」 「移転できてよかったですね」
などといったメールやお電話をお客さまから頂き、これまでの苦労とか全て 忘れさせてくれるうれしいお言葉でした。
これからも技術だけでなく、人柄も信頼される整体師を目指して、一歩一歩進んで 行こうと思います。
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| 初日からハプニング! |
新店舗での初日。 おかげさまで朝一から予約が入り、順調な滑り出しでした。
が、続々と問題が・・・。
まずは電話。 なぜか呼び出し音が2コール以内に取ると、電話が通じない。 3コール以上だと大丈夫みたいなんで、なんとか解決?
次にインターネット。もう繋がると思い、予約状況を更新しようとしたら・・・
繋がらない。 電話で確認したら、2週間かかるとのことで自分の確認ミスですし、仕方ありません。 なので当分予約状況はリアルタイムに更新できませんので、お電話で確認下さい。
その他にも更衣室のつっぱり棒の部品が壊れてたり、いろいろ予想外の事件が 噴出しましたが、無事一日を終えることができました。
前店舗よりもさらに居心地の良い空間になってますんで、楽しみにしていてくださいね。
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| 移転日決定! |
ようやく移転日が決まりました! 来週の20日(火)にピンポイントはお引越します。
ピンポイントをご利用のみなさまにはご案内のハガキを送らせていただきました。 かなり急なことでしたので、ご連絡が遅れて本当に申し訳ありません。
オーナーさんの都合で急遽テナントを出ないといけなくなり(告げられたのが先月の20日頃)、 ビックリしながらも翌日から空いた時間にテナントを探しに明け暮れていました。
幸いすぐ近くにいい物件を発見(即契約しちゃいました)し、着々と準備をしております。
今週の18日(日)で現店舗での営業を終了し、19日(月)は引越しのため休業、 そして20日(火)に新しいお店で営業を再開いたします。
それに伴い、電話番号も変更することとなりましたので、お間違えのないようお願いします。
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| 遊んでいるわけではありません |
予約状況を見られた方はご存知だと思いますが、最近移転の準備のため (遊んでいるわけではありませんよ)外出することが多く、ご予約が取りづらくなっております。
せっかくご予約のお電話を頂いたのに、時間帯が合わず何度もお断りすることとなり、 本当に申し訳ございません。
またこの状況はリアルタイムではございませんので、
「ネットでは空いてるのに・・・」
といったことが結構ありますので、今時間あるし行こうかな、というよりは 「よし、〜日に行こう」といった感じで、早めにネット予約かお電話にて取って頂けるよう お願いいたしております。
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| これからの課題 |
最近大学生(中学生や高校生も)のお客さまが増えてビックリしています。 しかも肩こり歴5年とか、10年、といった感じで子供の頃から悩んでおられる方が多いです。
以前日記でも書いたんですが、小学校で子供がカラダの不調を訴えて保健室に来ることが けっこう増えてきているようで、私も子を持つ親としてこれから考えていかないといけない 問題だなと考えております。
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| ピンポイント誕生秘話 |
先日お客さまに
「ピンポイント、っていう名前の由来は何なんですか?」
と聞かれて正直にお答えしたんですが、かなり笑われました。 しかもそのお客さまが当サロンのことをご友人に紹介してくれたんですが、 ピンポイント、という名が友人の方もにかなりウケたようです。
まぁ正直私自身もこの名前イマイチや、って思うんですけどね(笑)
言い訳になるんですが、この名前は私が考えたワケではないんですよ。 一諸に始めたメンバー(当時私は一番下っ端で、どういうワケは今は代表になってしまってます) の人達と考えたですが、全員センスがなくて「コリほぐします!」、 「コリほぐれーる」とかやばいのしか出てこなくてイチバンマシだったのが、
「ピンポイント」
だったんです。
始めた当初はけっこう恥ずかしかったんですが、最近ようやく慣れ愛着を持てるようになりました。 ただ、領収書もらうときは恥ずかしいんで、
他にお客さんがいないときに、店員の人にちっちゃい声で
「ピンポイントで・・・」
って頼んでいます。 あと、友人にお店の名前聞かれても、適当にごまかして教えていません。
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| 久々の失態 |
今日は久々に失態やっちゃいました。 施術後お話に夢中になりすぎて御代を頂くことを忘れてしまったんです。
今までにも数回やったことがあるのですが、今回は全く気付かずお客さまが帰って 来てくれて、知りました。
恥ずかしくて笑うことしかできなかったんですが、ホント情けない話です。
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| 駐車違反が民間に |
今日は駐車違反が民間の方が取り締まりになりましたね。 それを聞いた瞬間、出てくるだろうな、と思ったのが、
駐車違反詐欺。
必ずやる人がいるでしょうね。
取り締まることはいいけど、引越し屋さんとか、トラックなどの業者は許可証みたいなのを 交付してあげたらいいのに・・・。
みなさんも注意してくださいね。
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| 子供に好かれる顔 |
先日お母さん整体コースで来られていたお客さまを施術していた時、お母さんの横で 遊んでいた赤ちゃんが私の顔を見てかなり笑ってくるんです。 しかも延々と。
お母さん曰く、こんなに笑うことは珍しらしく、すごいうれしい反面、自分の顔はそんなに 面白いんやろうか、って凹んじゃいました。 まぁ、泣かれるよりはマシなんですが・・・。
最近というか今日家に帰って来て娘と遊んでいて確信したのは、私は自分と同等、もしくは それ以下と見られているようです。 確かにいつも眠りかけの娘を起こし、眠れなくさせて妻に毎回説教されていますし、 当たっているかもしれませんね。
子供はやっぱり見ているんですね。
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